運送政策
Politique de Livraison 物流條款
Dernière mise à jour : 25/08/2025
最後更新日期:2025年8月25日
Merci de votre commande ! Nous nous engageons à vous livrer vos produits Taste for life France & EU rapidement et en toute sécurité.
感謝您的訂購!我們致力於將您的紫金堂產品快速、安全地送達。
-
Délai de Traitement des Commandes 訂單處理時間
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une seconde notification par e-mail lorsque votre commande aura été expédiée, incluant votre numéro de suivi.
所有訂單將在收到您的訂單確認郵件後的 3至7 個工作日內處理(不包括週末和國定假日)。您的訂單發貨後,您將收到第二封包含追蹤號碼的電子郵件通知。
-
Tarifs et Délais de Livraison en France Métropolitaine 法國本土的運費與配送時間
Les frais de livraison sont automatiquement calculés au moment du paiement en fonction du poids de la commande et de sa destination. Les tarifs appliqués correspondent aux barèmes officiels de nos transporteurs partenaires. Un lien vers nos tarifs est disponible ci-dessous à titre de référence.
運費將於結帳時,根據您的訂單重量及收件地址自動計算。計費標準反映了我們合作物流商的官方牌價。您可點擊下方連結查看運費詳情以供參考。
Option de livraison
配送選項Transporteur
承運商Délai de livraison indicatif (après expédition)
參考配送時間 (發貨後)Livraison Standard à Domicile 標準宅配 La Poste - Colissimo 2 à 4 jours ouvrés 2 至 4 個工作日 Livraison en Point Relais 包裹中繼站取貨 Mondial Relay 3 à 5 jours ouvrés 3 至 5 個工作日 Livraison Express à Domicile 快遞宅配 Chronopost Livraison le lendemain avant 13h (si commande passée avant 11h) 隔天下午1點前送達 (若於上午11點前下單) - Livraison Internationale (Union Européenne) 國際配送 (歐盟地區)
Nous livrons actuellement dans les pays suivants : Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie etc... Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction du pays de destination. Le délai de livraison indicatif est de 8 à 14 jours ouvrés.
我們目前配送至以下國家:比利時、盧森堡、德國、西班牙、義大利 etc…。運費將根據目的國在結帳時計算。參考配送時間為 8 至 14 個工作日。 -
Droits de Douane et Taxes (pour les envois hors UE) 關稅與稅費 (歐盟以外地區)
Pour les commandes expédiées hors de l'Union Européenne (par exemple, vers le Royaume-Uni ou la Suisse), des droits de douane, taxes d'importation (TVA) et autres frais peuvent être appliqués une fois que le colis atteint le pays de destination.
對於運往歐盟以外地區(例如英國或瑞士)的訂單,當包裹抵達目的國時,可能會產生關稅、進口稅(增值稅)及其他費用。
Ces frais sont à l'entière charge du Client et ne sont pas contrôlés par Pavillon du Bien-être. Il est de la responsabilité du Client de s'acquitter de ces frais auprès des autorités locales.
這些費用完全由客戶承擔,Pavillon du Bien-être 無法控制。客戶有責任向地方當局支付這些費用。
- Comment puis-je suivre ma commande ? 如何追蹤我的訂單?
Dès l'expédition, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Veuillez prévoir jusqu'à 48 heures pour que les informations de suivi soient actives sur le site du transporteur.
一旦您的訂單發貨,您將收到一封包含追蹤號碼的郵件。請預留最多 48 小時,以便承運商網站上的追蹤資訊生效。 -
Retours, Remboursements et Échanges 退貨、退款與換貨
Nous acceptons les retours jusqu'à 14 jours après la livraison, à condition que l'article soit inutilisé, dans son état d'origine et avec son emballage scellé. Les frais de retour sont à la charge du Client.
我們接受在到貨後 14 天內的退貨,前提是商品未經使用、處於原始狀態且包裝未開封。退貨運費由客戶承擔。Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à tasteforlifefrance@gmail.com avec votre numéro de commande et une photo du produit endommagé.
如果您的訂單送達時已損壞,請立即透過 tasteforlifefrance@gmail.com 與我們聯繫,並提供您的訂單號碼和損壞商品的照片。
Pour plus de détails, veuillez consulter notre [Politique de Retour].
更多詳情,請參閱我們的[退貨政策]。